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第 1 条　定义

本协议使用以下术语：

1. “客户”是指本协议项下提供的本服务的用户。
2. “账户”是指 Cygames 存档的客户信息，它是 Cygames 为识别客户而分发的识别符。
3. “单独服务协议”是指除本协议外，以“协议”、“指南”或“政策”等名义提供给每一位客户的条款和条件，并且客户使用本服务也受其约束。
4. “内容”是指通过本服务可以使用、浏览和访问的内容，包括文本、音频、音乐、图像、视频、软件、程序、代码、客户的用户名及其他专有信息。
5. “设备”是指客户用来使用本服务的设备（包括个人电脑等硬件和外围设备）。
6. “收费服务”是指客户需要支付使用费的服务或内容。
7. “游戏币”是指仅在本服务中专门使用的虚拟赠金或货币。
8. “游戏道具”是指仅在本服务中专门使用的虚拟物品。

第 2 条　同意本协议

1. 客户使用本服务需同意本协议以及单独服务协议的条款和条件。客户同意按照 Cygames 规定的条款和条件（例如，年龄和使用环境）在 Cygames 规定的范围内使用本服务。
2. 如果客户不同意本协议或单独服务协议，则无权使用本服务，并且应当立即停止下载、安装或使用本服务。如果客户已安装本服务，则应当卸载本服务。
3. 如果已就本服务订立单独服务协议，则除本协议外，客户还应当按照单独服务协议的规定使用本服务。
4. 如果本协议内容与单独服务协议内容不一致，则应当优先适用单独服务协议规定的内容。
5. 对于在其所在国家/地区仍属未成年人的用户：儿童注册或使用本服务须征得其父母或监护人同意。父母或监护人同意就该等儿童使用本服务的行为受本协议约束。此外，未成年用户将被限制使用本服务中的某些服务。

第 3 条　协议与免责声明的更改

1. Cygames 保留在下列情况下修订本协议和/或单独服务协议的权利：(i) Cygames 基于包括任何法律更改在内的法律原因认为需要进行修订；(ii) 因技术需要；(iii) 为了维持公司运营；(iv) 出于用户利益考虑；和/或 (v) Cygames 出于任何其他原因自行确定需要进行该等修订。
2. Cygames 应通过其网站或游戏内消息将该等拟议修订告知注册客户。
3. 在对本协议或单独服务协议所作的任何修订生效之前，客户有权就该等修订提出异议。一旦修订生效，提出异议的客户必须立即停止下载、安装和使用本服务。 如果提出异议的客户已安装本服务，则应当卸载本服务。
4. 如果客户对本协议或单独服务协议的修订未明确提出异议，或者在经修订的条款和条件生效后客户再次使用本服务，则应当视为客户同意经修订的本协议或单独服务协议。

第 4 条　个人信息的处理

Cygames 应根据其另行制定的《隐私政策》规定，处理其从客户处获取的个人信息。

第 5 条　有限的权利（例如，知识产权）许可

1. 本服务供客户娱乐之用，除非另行规定，否则仅供客户个人使用。Cygames 特此授予客户个人的、非独占的、不可转移的、不可转授的有限许可，让客户能够出于其自身的非商业娱乐目的，访问和使用本服务及其包含的任何游戏或内容，前提是客户完全遵守本协议规定。客户承认在本服务（包括但不限于任何附属的游戏和内容）上花费和使用的时间仅仅是为了其个人娱乐，该等时间不会产生任何金钱价值。除此处所授予的许可外，客户无权根据法律使用或访问本服务和/或本内容。
2. 缔约方约定，Cygames 应就下述事项享有所有权利和权属：(i) 本内容，包括文本、软件、图像、程序、商标、徽标和其他任何属于本服务一部分的内容要素，以及 (ii) 所有的代码、编程以及任何与本服务或附属游戏有关的相关专利或专有权利。除第 5(1) 条规定的访问和使用本服务的权利外，本协议未将任何与本服务有关的权利（例如，知识产权）转让给客户。客户承认，本内容和本服务中包含的 Cygames 的知识产权在所有媒介（无论是现有媒介还是日后开发的媒介）中均属有效、受保护的知识产权，客户对该等知识产权不享有任何所有权权属。
3. 除此处明确规定的权利或许可外，Cygames 未授予客户任何有关本服务和/或本内容的明示或默示权利或许可。此外，客户不得以任何形式或任何方式修改、复制、改编、反向工程、反向编译或通过其他方式拆解至人类可感知的格式、分发、传输、转让、许可或转授、公开展示或出售本内容的全部或部分。
4. Cygames 保留在任何时候因任何原因而修改、修订及更新本内容和本服务的权利。客户同意 Cygames 不就任何该等修改、暂停或终止向客户或任何第三方承担责任。
5. Cygames 保留自行设定、创建及更改本内容和本服务中的说明书、规则、设计、视听表达、效果、参数、场景和所有其他事项的权利。
6. 本内容包含受版权保护的材料、商标和其他专有信息，包括视频、评论、文章、信息、目录、手册、数据、文本、软件、照片和图像。本内容受版权法保护，其版权归 Cygames 和其他个人或实体所有。
7. Cygames 的名称、商标、服务商标和徽标完全归 Cygames 所有，并受商标和版权法保护，不得对其进行复制、模仿、淡化、混淆或误导性使用。所有其他商标、服务商标和徽标（包括第三方产品名称）均为其各自所有者的财产。明确禁止使用或滥用该等商标。任何有关本服务的明示或默示内容均未授予您在 Cygames 或任何第三方的任何专利或商标项下的任何许可或权利。

第 6 条　账户与密码

1. 客户确保其为账户选择的任何用户名不含个人信息，不侵犯任何第三方权利，也不违法。Cygames 保留因任何原因而拒绝批准客户用户名的权利，这些原因包括该等用户名存在潜在的冒用、粗俗、冒犯或可能造成混淆的内容。客户不对用户名享有任何权利，Cygames 保留自行决定在任何时候因任何原因而更改或删除任何用户名的权利，不论事前是否告知客户。
2. 客户承认其对账户不享有任何所有权或专有权利。客户不得向第三方转让、出借或使第三方继承本服务中的任何使用权。

3. 为了创建账户，我们可能会要求或请求您向我们提供某些信息，包括个人信息。您决定向 Cygames 提供您的信息即表示您同意：

   1. 按照账户注册流程的提示提供有关您自己的准确信息，以及
   2. 维护和更新您的信息，使其始终为准确、最新的信息。

   如果您提供的任何信息不真实、不准确、非最新信息或不完整，Cygames 有权终止您对本服务的访问和使用。

4. 对于因客户在使用本服务时注册的信息中存在的缺陷或错误而产生的任何问题，Cygames 对此不承担任何责任和义务。客户应使 Cygames 免于承担采取与该等错误信息有关的任何行动的全部义务和责任。客户全权负责维护其用户名和密码以及对其账户、游戏币或游戏道具的全部访问及使用的机密性。
5. 客户应采取一切适当的安全措施，以合理谨慎的方式防止任何第三方未经授权使用账户。
   1. 客户尤其应当：

      • 保护账户用户名和密码的机密性（尤其是在使用国内或国际媒体、私人通信、社交媒体或互联网服务时），不向任何第三方披露该等信息；
      • 安全访问客户用以访问本服务的硬件（例如通过设置解锁硬件所必需的附加密码，客户再次以本协议中所述的方式提供保护）；
      • 保护客户用以支付本服务相关费用的任何信用卡或其他支付工具，防止第三方未经授权使用这些支付工具；
      • 如果客户是未成年人的亲权人，
        • 限制未成年人使用客户的账户，以及
        • 定期监督确保未成年人不会使用客户的账户（尽管已禁止其使用）。
   2. 如果客户违反本协议项下的义务，客户应根据法定损害赔偿要求以及相关法律法规允许的其他赔偿要求承担责任。
6. 如果第三方因客户的许可或过失而能够使用客户的账户，Cygames 会将客户或第三方通过客户账户实施的任何行为视为客户自己的行为。客户同意自己负责确保在使用本服务时注册的信息未被第三方以未经授权的方式使用。客户负责解决因将自己账户的详细信息泄露给第三方所产生的任何问题，无论是通过使用国内或国际媒体、私人通信、社交媒体、互联网服务还是任何其他方式泄露。客户同意 Cygames 对任何该等滥用不承担任何责任。
7. 缔约方约定，在客户本能通过采取合理谨慎的措施（尤其是遵循本协议项下的义务）防止第三方使用账户的情况下，客户应就客户或第三方通过客户账户和用户名在本服务中实施的任何行为（全都视作客户自身的行为）承担全部义务和责任。
8. 如果客户违反本协议且不遵守警告通知，则 Cygames 有权删除或暂停客户账户以及与该客户账户有关的信息。账户无论因何种原因而被暂停、删除或撤销时，客户在本服务中的所有使用权将不复存在。

第 7 条　服务的提供

1. Cygames 保留自行更改、暂停或终止本服务以及所有为使用本服务而提供的服务的权利。
2. 如果本服务根据前款规定而终止，则客户在本服务终止后将无法访问其账户。
3. 在客户取消收费服务的情况下，客户无权要求退款、返还或其他偿还，但适用法律法规要求进行任何该等退款、返还或其他偿还的情况除外。
4. 无论本协议中是否存在任何与此相反的规定，客户同意，其对任何内容或游戏道具（无论是通过游戏获得或从 Cygames 处购得），或与账户相关联或存储在本服务上的任何其他属性均不享有任何权利或权属。客户同意，游戏道具不具有现金价值，Cygames 无义务将游戏道具兑换成任何有价值的物品。如果客户的账户终止或暂停，游戏道具和账户则无任何价值。游戏道具不可转让、许可或出售。
5. Cygames 保留就使用游戏道具之权利进行收费（或免费提供或用于促销）的权利。
6. 在不违背法律法规的情况下，Cygames 有权在其认为适当时自行决定修改或消除游戏道具，且仅在行使该等权利时存在故意不当行为和重大过失的情况下对客户承担责任。

第 8 条　广告

Cygames 保留自行在本服务中刊登 Cygames 或第三方广告的权利。

第 9 条　费用和开支

1. 购买、引入和维护设备的相关费用、通信费用（例如数据使用费）和使用本服务时所需的所有其他开支应由客户承担。客户需支付通过其账户产生的所有费用或收费，包括在该等费用到期应付时的应纳税款。
2. Cygames 可以自行更改本服务中免费或收费功能的价格。客户承认并同意，如果客户不接受功能的新价格，则可能无法使用全部或部分服务。
3. 客户承认并同意，客户全权承担通过该等账户产生或招致的所有费用和收费，并且除非本协议或适用法律另行规定，否则通过客户账户产生或招致的费用和收费不予退还。

第 10 条　收费服务

1. 客户可以免费使用本服务（收费服务除外），但也可以决定使用附加的收费服务。
2. 只有在提供本服务的情况下才能使用收费服务。本服务终止后，客户无法继续使用任何收费服务。
3. 在客户购买之前，应提供收费服务的定价说明。所需收费服务的价格将以欧元、美元或客户所在地区适用的其他币种显示。Cygames 或结算代理人（包括但不限于平台提供商）有权在将来修改或更改价格。如果 Cygames 或结算代理人决定的价格已经修改，则应显示修改后的价格。
4. 客户不得将从收费服务中获取的道具转移至其他账户，或者出售或转让其账户。
5. 如果未成年人使用本服务，则所有使用本服务的行为（包括购买道具和服务等使用收费服务的行为）均须获得父母等法定代表人的同意（包括同意本协议和单独服务协议）。
6. 客户可使用的收费服务设有金额限制，具体如下。如果由于客户在购买过程中选择或输入了错误的年龄信息而导致提供的收费服务超出最高金额，则对于超出最高金额的这部分金额，Cygames 无法退款，也无法接受退货：
   未满 16 周岁的客户：每月最多 2,000 个付费水晶
   16 至 19 周岁的客户：每月最多 4,000 个付费水晶
   *“付费水晶”是本服务内可用钱购买的游戏币的名称。
7. 如果客户在缔结本协议或单独服务协议时为未成年人，但在成年后仍使用本服务，则继续使用本服务即表示该客户已同意与使用本服务有关的所有协议。

第 11 条　禁止事项

1. 客户不得对本服务实施以下任何行为，无论该等行为发生在本服务范围之内还是本服务范围之外。另外还禁止客户指示、煽动、强迫第三方实施该等行为：
   1. 任何违反本协议的行为、任何侵犯 Cygames 或任何第三方的知识产权或其他受法律保护之权利的行为、犯罪行为和其他非法行为，以及任何可能构成或助长前述任何行为的行为。
   2. 任何引起第三方不适的行为，例如跟踪、出言冒犯、骚扰、发布令人反感的内容等。
   3. 发布包含裸体、色情、血腥暴力或冒犯性内容的信息，或发布包含该等内容链接的信息。
   4. 任何诱导或助长自杀或吸毒的行为。
   5. 诱导或唆使他人实施反社会行为，或向反社会势力提供好处或与之合作。
   6. 政治或宗教活动，或拉拢他人加入政治或宗教组织。
   7. 未经信息的权利人或个人、公司或团体的同意，获取、披露、篡改或泄露（或实施可能导致信息获取、披露、篡改或泄露的行为）可以识别出特定个人身份的信息（例如姓名、职位、电话号码、电子邮件地址、住址、位置信息等）或公司、组织等的非公开信息、商业秘密或机密信息。
   8. 自称、暗示或以其他方式冒充 Cygames、Cygames 的关联公司或相关人员或第三方；或以其他方式注册或发布虚假信息。
   9. 任何未经 Cygames 许可的以盈利为目的的行为（包括类似传销的招揽交易行为等）。
   10. 利用不当手段（无论是否付费）获取 Cygames 通过本服务提供的各类内容（包括但不限于付费服务所提供的内容。以下简称“服务中内容”）或本服务中玩家可使用的全部或部分权益的行为、以 Cygames 未认可的方式转让上述内容或权益的行为，以及一切助长该等行为的行为。
   11. 交易游戏币、账户、服务中内容等以换取现实社会的金钱、商品、服务或其他经济利益（即“真实的金钱交易”），以及实施包括引诱他人交易、发出交易要约或接受交易要约在内的任何预备行为。
   12. 在本服务中招揽或邀请用户使用其他服务（经 Cygames 批准的除外）。
   13. 明知某行为属于本款所列的任一类型，但仍提供链接来助长本款明令禁止的该等行为。
   14. 对本服务进行反汇编、反编译或反向工程；或 Cygames 认为妨碍或可能妨碍相关数据（包括权利声明）、服务器和网络系统的任何行为，例如操作、修改、获取、分发、发布、损坏、删除或擅自访问相关数据（包括权利声明）、服务器和网络系统。
   15. 复制、发送、转让、出租、翻译、改编或改变本服务，或使本服务与其他软件结合。
   16. 使用、制作、分发或销售非 Cygames 提供的、对本服务有影响的技术手段（例如外部工具和机器人程序或改装设备）；或未经 Cygames 许可便使用这些技术手段操纵本服务的任何行为。
   17. 故意引发或利用本服务故障，或将本服务用于 Cygames 的非预期用途。
   18. 在未经 Cygames 许可的情况下使用其他客户的账户、持有多个账户或多人共用一个账户；或在未经 Cygames 许可的情况下向第三方转让或允许第三方使用账户、服务中内容或本服务中客户可使用的部分或全部权利及利益，以换取现金或其他财产。
   19. 向 Cygames 提出不合理的咨询或要求（例如不必要地反复提出某个问题或类似问题）。
   20. 通过在线游戏过程中故意断网或屡次输给某些其他用户等手段，为在本服务中提高用户排名或获取奖品提供便利。
   21. Cygames 认为干扰、妨碍或破坏，或可能干扰、妨碍或破坏 Cygames 运行本服务或其他客户使用本服务的任何其他行为。
2. 如果 Cygames 确认客户已经实施或可能实施属于违禁范畴的行为，或 Cygames 判定客户以不当方式使用本服务，或客户承认实施了被禁行为，则 Cygames 将保留采取下列措施的权利：
   1. 要求客户停止被禁行为，不得再犯。
   2. 撤销客户取得的道具或类似物品，并在本服务中采取其他惩罚性措施。
   3. 暂停客户对本服务的部分或全部使用权限。
   4. 暂停或删除客户账户。
   5. 撤销通过被禁行为所获得的权利。
   6. 在本服务范围之内或本服务范围之外披露被禁行为的相关事实，包括向警方或其他政府机关举报可能构成刑事案件、行政案件或其他案件的被禁行为。
   7. 采取 Cygames 认为必要且适当的其他措施。
3. Cygames 有权不向账户已根据前款第 (4) 项规定被删除的客户提供包括本服务在内的 Cygames 服务（包括拒绝提供服务和删除其他服务的注册账户）。Cygames 可以在采取该等措施的必要范围内存储个人信息等。

第 12 条　服务限制

1. 因下列事由而导致本服务暂时或长期无法使用，或本服务本身被暂停或终止的，Cygames 不承担任何责任：
   1. 地震、海啸、台风、雷电、暴雨、洪水等自然灾害，或战争、恐怖活动、革命、劳资纠纷等不可抗力事件；
   2. 对本服务运行所必需的系统或其他设备进行临时或大规模维护；
   3. 网路堵塞或网络提供商出问题等；或
   4. 其他影响本服务运行的干扰因素。
2. 对于客户因第三方行为（例如擅自访问本服务、计算机病毒等）而蒙受的任何损害，Cygames 不承担任何责任。
3. 对于客户因本服务而蒙受的损害（包括但不限于间接、附带、特殊或惩戒性损害赔偿；因业务损失、数据丢失或利润损失造成的损害赔偿；或因意外致死、人身伤害造成的损害赔偿），包括因 Cygames 终止或变更本服务提供方式而导致的损害，Cygames 不承担任何责任。在任何情况下，Cygames 对全部损害、损失及诉因的最大责任应为客户在过去六 (6) 个月内支付给 Cygames 的全部金额。
4. 对于可通过链接从本服务访问的第三方网站或第三方在本服务使用过程中提供的产品和服务，Cygames 不就其安全性、合法性等性质做任何保证。对于客户与本服务上投放广告的广告商之间的任何问题、承诺、保证等，或客户因此蒙受的任何损失或损害，Cygames 概不负责。
5. 如果客户在对任何设备的软硬件实施改动、修改或技术特性等操作后无法正常使用本服务，Cygames 不对由此产生的损害承担任何责任。此外，Cygames 在这种情况下不会采取任何行动，例如恢复客户对本服务的使用权限。
6. Cygames 不保证客户在本服务中注册的信息会长期存在，也不对客户因其本人遗失或遗忘注册信息而蒙受的任何损害承担任何责任。此外，Cygames 无义务在这种情况下采取任何行动，例如恢复客户对本服务的使用权限。上述规定也适用于客户因用于本服务的设备遭到擅自使用、丢失、被盗、出现故障或任何其他原因而遗失任何注册信息的情况。
7. 对于客户就本服务提出的任何询问、改进意见或其他建议或反馈，Cygames 无义务做出回应或采取任何相应行动。任何该等回应或行动均由 Cygames 自行决定。
8. Cygames 无义务修复本服务中的漏洞等问题，也无义务改善或改进本服务。
9. 客户应自行承担使用本服务的风险并自行决定是否使用本服务。Cygames 的服务与内容“按原样”提供，不对本服务的准确性、完整性、正确性、有效性、适用性、实用性或可用性做出任何明示或默示保证。Cygames 不保证本服务在客户选择的任何时间或地点可用或可访问，也不保证本服务与客户的预期用途相符或与客户使用的设备（包括本服务中推荐或作为推荐设备或推荐用户环境呈现的设备）兼容。
10. 当客户因维修或型号变更等原因将用于访问本服务的设备更换为新设备时，Cygames 不保证客户旧设备上的注册信息等资料会传输到新设备上，但 Cygames 另有明确规定的情况除外。上述规定也适用于客户从其设备中删除了应用程序或账户信息，以及再次使用本服务时传输注册信息的情况。
11. 客户与 Cygames 之间任何形式的交流均不构成对本协议项下任何责任限制的放弃，也不构成本协议中未明确规定的任何附加担保。
12. 本条规定的内容在适用法律允许的最大范围内有效。

第 13 条　终止

1. 如果客户退出本服务，则客户应立即履行当时拖欠 Cygames 的所有未偿债务。
2. 客户同意，客户将在退出本服务时失去剩余的任何内容，例如游戏币和游戏道具。
3. 如果 Cygames 终止客户对本服务的访问权限和对其账户的使用权限，对于该等客户所花费的任何时间或所取得的任何游戏币或游戏道具，Cygames 均不对该等客户承担任何责任。
4. 如果客户退出了本服务，则 Cygames 无义务保留该等客户的任何信息（例如个人信息）。
5. 上述四款的规定也适用于 Cygames 按照第 11 条第 (2) 款第 (4) 项规定采取措施删除客户账户的情况。

第 14 条　赔偿

客户同意就违反本协议而给 Cygames 造成的所有损失赔偿 Cygames。客户应使 Cygames 免于承担因为或由于主张客户违反以下各项而使第三方可能蒙受的第三方索赔、责任、损害、损失、花费、开支或费用（包括合理的律师费用和诉讼费用）：(i) 本协议；(ii) 任何法律法规；(iii) 第三方的专有权或知识产权。

第 15 条　有关权利与义务转让的禁止事项

您不得转售或转让您在本协议项下的权利、责任或义务，任何试图进行的转让或授权均属无效且不具有任何效力。本协议可由 Cygames 自行决定自动转让给第三方，该等转让符合我们的继任者、受让人和/或被许可人的利益。在不限制前述规定的情况下，我们可以与任何母公司、子公司、合资企业、我们共同控制的任何公司以及潜在的收购方、贷款人或投资者合作，出售、转让或以其他方式共享我们的部分或全部资产，包括与合并、重组或资产出售或破产等相关的资产。

第 16 条　本协议的有效性

1. 如果本协议或单独服务协议的任何部分无效或不可执行，本协议及单独服务协议的其余部分仍应继续适用并具有约束力，任何无效或不可执行之条款将被最能够反映 Cygames 意图的有效且可执行的条款所替代。
2. 本协议及单独服务协议构成缔约方之间就标的事项的完整协议，并取代缔约方先前订立的与本协议和/或单独服务协议的标的事项相关的所有协定（欺诈性内容或不实陈述除外），无论该等先前协定是电子、口头或书面协定，还是缔约方依据习惯、惯例、政策或先例确立的协定。

第 17 条　不可抗力

对于因外在的、不可预见的及不可抵抗的事由（例如，自然灾害导致的变化或问题、战争、恐怖活动、暴动、网络攻击、禁运、民事或军事当局之行为、火灾、洪水、意外事故、网络基础设施故障（包括与服务提供平台有关的网络基础设施故障）、罢工、疫情（包括与疫情有关的政府要求），或运输设施、燃料、能源、劳动力或材料的短缺）导致 Cygames 无法履行本协议项下义务的情况，Cygames 不会也不应承担任何责任。

第 19 条　非弃权

我们未能就您或其他人的违约行为采取行动，并不意味着我们放弃就后续或类似的违约行为采取行动的权利。如果 Cygames 未行使或执行本协议或单独服务协议中包含（或其中 Cygames 根据任何适用法律法规享有利益）的任何合法权利或补救措施，则该等作为或不作为不应被视为 Cygames 对该等权利的正式放弃，Cygames 仍可享有所有该等权利或补救措施。任何放弃声明须以书面形式作出并经双方当事人签字方具有法律约束力。

第 20 条　消费者权利