1. Ambito di applicazione della presente Informativa sulla privacy

Questa Informativa sulla privacy si applica solo ai servizi relativi a "Shadowverse: Worlds Beyond" controllato da Cygames (i "Servizi").

2. Dati personali raccolti (categorie e fonti di dati personali)

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

• Nome, indirizzo di residenza e indirizzo e-mail, se forniti dall'utente.
• Se l'utente sta utilizzando i Servizi o se sta pensando di utilizzarli e, nel primo caso, la versione dei Servizi che sta utilizzando.
• L'indirizzo di protocollo internet (IP), i cookie e altri identificatori online dell'utente.
• I dati comportamentali su Internet, compresa la cronologia di navigazione e le informazioni sull'interazione dell'utente con un sito Web.
• Data di nascita e/o numero di telefono, se necessari per l'erogazione dei Servizi.
• Informazioni sul dispositivo.
• Paesi/aree di residenza.
• Informazioni di registro.
• I nomi degli account dell'utente associati alla piattaforma di gioco dei Servizi.
• Contenuto delle richieste dell'utente, compresi i problemi riscontrati, nel caso in cui ci contatti per delle richieste.
• Inferenze ricavate dai dati personali per creare un profilo che rifletta le preferenze o il comportamento di una persona e simili.
• Altri dati personali necessari per l'erogazione dei Servizi (la categoria di dati verrà comunicata separatamente, se richiesto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati).

I dati personali vengono raccolti direttamente dall'utente, raccolti indirettamente da fornitori di servizi e piattaforme e da altre terze parti, o desunti da altri dati raccolti.

3. Cookie

Nei Servizi utilizziamo i cookie.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti Web inviano al dispositivo dell'utente allo scopo di conservare i dati raccolti. I cookie identificano il dispositivo dell'utente e, in genere, il suo browser Web. Alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del nostro sito Web (ad esempio, la definizione delle sessioni), mentre altri cookie consentono funzionalità avanzate, raccolgono dati analitici per migliorare le prestazioni, consentono a noi o ai nostri partner AdTech di fornire pubblicità personalizzate tracciando l'utente su Internet o consentono la condivisione tramite i social media.

L'utente può scegliere se consentire a noi o a terzi (ad esempio, i nostri partner di analisi, AdTech e social media) di usare cookie non strettamente necessari per il funzionamento del nostro sito Web attraverso il banner dei cookie e le impostazioni presenti sul nostro sito Web.

Si noti che il termine "cookie" include anche altre tecnologie (come pixel tag e web beacon) che hanno lo stesso scopo dei cookie descritti nella presente Informativa sulla privacy.

I cookie di prima parte vengono salvati sul dispositivo dell'utente direttamente dal sito Web che sta visitando.

I cookie di terze parti vengono salvati sul dispositivo dell'utente non dal sito Web che sta visitando, ma da una terza parte, come un inserzionista o un fornitore di software di analisi.

I cookie permanenti rimangono sul dispositivo dell'utente anche dopo la chiusura del sito Web, per essere riutilizzati nelle visite successive.

I cookie di sessione sono temporanei e scadono una volta chiuso il browser (o una volta terminata la sessione).

Per conoscere i dettagli di come utilizziamo i cookie o modificare le impostazioni d'uso dei cookie, è possibile consultare le nostre Impostazioni sui cookie.

È anche possibile impostare la maggior parte dei browser in modo da ricevere una notifica quando si riceve un cookie, oppure si può scegliere di bloccare i cookie tramite il browser. In tal caso, l'utente potrebbe non essere in grado di usufruire delle funzioni personalizzate messe a disposizione dai Servizi.

Impostazioni sui cookie

4. Impiego di strumenti di tracciamento e simili forniti da terze parti

Forniamo pubblicità mirata e utilizziamo inserzionisti per pubblicare annunci pubblicitari sui nostri Servizi e al di fuori di essi. Queste terze parti utilizzano cookie e tecnologie simili per raccogliere o ricevere informazioni dai nostri Servizi e da altre parti su Internet e utilizzano tali informazioni per fornire all'utente annunci mirati. L'utente può rifiutare la pubblicità mirata delle aziende che fanno parte della Network Advertising Initiative, esprimendo tale rinuncia tramite il loro sito Web ufficiale (https://optout.networkadvertising.org/?c=1), oppure tramite il sito Web delle aziende che partecipano al programma Digital Advertising Alliance, all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN. È anche possibile utilizzare l'app mobile Digital Advertising Alliance, disponibile su App Store, Google Play e Amazon Appstore, per definire le impostazioni per la pubblicità basata sugli interessi nelle app del proprio dispositivo mobile. La guida per l'app mobile è disponibile qui: https://digitaladvertisingalliance.org/app.

Inoltre, utilizziamo Google Analytics. Google Analytics è un servizio di analisi Web fornito da Google LLC ("Google") che raccoglie informazioni statistiche e analitiche anonime sul modo in cui i nostri utenti utilizzano i Servizi. Ad esempio, Google raccoglie e aggrega i dati relativi alle visualizzazioni delle pagine e ai clic all'interno dei Servizi. Questi dati analitici non vengono utilizzati per tracciare il percorso dell'utente verso altri siti Web o per identificarlo. Le informazioni generate dai cookie di Google Analytics sull'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse e memorizzate da Google su server situati negli Stati Uniti.

Un resoconto più dettagliato dell'informativa sulla privacy di Google è disponibile qui:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Le istruzioni per rinunciare a Google Analytics utilizzando un plug-in specifico sono disponibili al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Si noti che questa rinuncia riguarda esclusivamente le attività di Google.

5. La scelta dell'utente in merito al tracciamento online

I nostri servizi online non sono progettati per rispondere alle richieste "Do Not Track" dei browser. Tuttavia, è possibile comunicare la propria preferenza in materia di privacy tramite il segnale di rinuncia del Global Privacy Control. Per installare il Global Privacy Control, ovvero un browser o un'estensione del browser specifica per ogni dispositivo, visitare il sito Web ufficiale (https://globalprivacycontrol.org/).

6. Utilizzo dei dati personali

Potremmo trattare i dati personali dell'utente per le finalità descritte di seguito:

• Per offrire contenuti come giochi, video e musica e per erogare i servizi correlati.
• Per sviluppare servizi, compilare statistiche, analisi e questionari e condurre altre attività di marketing volte a migliorare i servizi.
• Per contattare e comunicare con l'utente per rispondere alle sue richieste e ai suoi reclami.
• Per fornire offerte speciali, informazioni sulle campagne, informazioni aggiornate e altri nuovi servizi, newsletter e qualsiasi altra informazione da parte di Cygames o di terze parti.
• Per portare a termine una transazione o un servizio richiesto dall'utente.
• Per espletare finalità di marketing o promozionali.
• Per permettere all'utente di condividere link ai nostri contenuti sui servizi di social network.
• Per migliorare i Servizi.
• Per creare e pubblicare contenuti più rilevanti per l'utente.
• Per notificare all'utente una modifica alla presente Informativa sulla privacy o all'Accordo sui termini di servizio, se necessario.
• Per risolvere eventuali controversie con l'utente.
• Per altri scopi, come indicato separatamente.

L'utente è tenuto a fornire i propri dati personali in alcuni casi, ad esempio per motivi di legge, per obblighi contrattuali o per adempiere a un requisito per la stipula di un contratto. Potremmo non essere in grado di erogare il nostro servizio in assenza di tali dati personali.

7. Divulgazione a terzi

Potremmo condividere o divulgare i dati personali specificati nell'articolo 2 (Dati personali raccolti (categorie e fonti di dati personali)) nella misura necessaria con/a terzi per i seguenti scopi:

• Per erogare i Servizi all'utente, potremmo divulgare i suoi dati personali a fornitori di servizi. I fornitori di servizi sono agenti o appaltatori indipendenti (compresi quelli coinvolti nell'organizzazione di competizioni di eSport) che erogano i Servizi per nostro conto, ci aiutano a sviluppare e mantenere i Servizi e ci forniscono altri servizi amministrativi. Tali fornitori di servizi includono ExPlay, Inc. e Keywords International Co., Ltd..
• Inoltre, per archiviare e gestire i dati sui server, potremmo utilizzare Amazon Web Services, Inc. ("AWS") e altri fornitori di servizi cloud per elaborare i dati personali dell'utente. Potremmo anche divulgare i dati personali dell'utente a fornitori di servizi che forniscono servizi di valutazione degli effetti della pubblicità. Quando ci avvaliamo di fornitori di servizi, stipuliamo accordi per la protezione dei dati personali con le parti delegate e chiediamo il consenso ai termini e agli accordi degli stessi, in modo da gestire in sicurezza i dati personali.
• Raccolta di dati da parte di fornitori di servizi di social network e piattaforme di distribuzione video: nei nostri siti Web possono essere incorporati pulsanti per condividere i nostri contenuti sui social media o link a piattaforme di distribuzione video. In questo caso, i fornitori di servizi di social network e le piattaforme di distribuzione video potrebbero ricevere i dati personali dell'utente.
• Per ottemperare a leggi e regolamenti, potremmo condividere i dati personali quando necessario o nel caso in cui ritenessimo in buona fede tale azione necessaria ai sensi dei requisiti di una legge o di un regolamento, di un'ordinanza del tribunale legalmente vincolante o di un ordine governativo di un'agenzia investigativa o di un'autorità di regolamentazione competente emesso seguendo il dovuto processo, per proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà o entrambi, o per agire in circostanze urgenti qualora fosse necessario proteggere la vita, l'incolumità fisica o la proprietà di una persona e il consenso del soggetto identificato fosse difficile da ottenere.
• Potremmo condividere o divulgare i dati personali con/a terzi nell'ambito di qualsiasi processo di riorganizzazione aziendale, tra cui, a titolo esemplificativo, fusioni, acquisizioni e vendite di tutti o sostanzialmente tutti i nostri beni.

8. Sicurezza

Nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura al 100%. Di conseguenza, non possiamo assicurare o garantire la sicurezza delle informazioni che l'utente ci trasmette e l'utente deve essere consapevole che qualsiasi informazione trasferita a Cygames è trasmessa a suo rischio e pericolo. Cygames specifica le regole per la protezione dei dati personali e implementa le opportune misure di sicurezza amministrative, tecniche, organizzative e fisiche richieste dalle normative vigenti. Utilizziamo firewall per proteggere le informazioni degli utenti da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, si noti che tutto questo non costituisce una garanzia che tali informazioni non possano essere accessibili, divulgate, alterate o distrutte da una violazione dei suddetti firewall e software di sicurezza dei server.

Qualora venissimo a conoscenza di una violazione dei sistemi di sicurezza, potremmo tentare di informare l'utente per via elettronica in modo che possa adottare le misure di protezione appropriate. Utilizzando i Servizi o fornendoci i suoi dati personali, l'utente accetta di ricevere nostre comunicazioni per via elettronica in merito a sicurezza, privacy e questioni amministrative relative alla sua fruizione dei Servizi. Potremmo pubblicare un avviso sui nostri Servizi in caso di violazione della sicurezza. Potremmo anche inviare un'e-mail all'indirizzo di posta elettronica che ci ha fornito l'utente.

9. Diritti degli interessati

Rispettiamo i diritti dell'utente ai sensi della pertinente normativa sulla protezione dei dati personali. L'utente può richiedere la divulgazione, la correzione, l'aggiunta o la cancellazione del contenuto, l'interruzione o l'eliminazione dell'utilizzo o l'interruzione della fornitura dei suoi dati personali da parte di terzi o la divulgazione dei registri per la fornitura dei suoi dati personali a terzi ai sensi della legge sulla protezione dei dati personali del Giappone. Oltre a questi diritti, altri diritti potrebbero essere concessi all'utente in base alle normative sulla protezione dei dati personali di altri paesi, a seconda dei casi. Ad esempio, in conformità con le normative sulla protezione dei dati personali di un paese idoneo, potrebbero essere concessi i seguenti diritti e, qualora le condizioni prescritte da tali normative sulla protezione dei dati personali fossero soddisfatte, ci conformeremo a tali diritti.

• Accesso ai dati personali:
  l'utente ha il diritto di ricevere da noi la conferma che i suoi dati personali sono stati trattati o sono in corso di trattamento e, nel caso in cui siano stati o siano in corso di trattamento, anche il diritto di accedere ai dati personali pertinenti e a specifiche informazioni correlate.
• Correzione dei dati personali:
  l'utente ha il diritto di modificare i dati personali errati che lo riguardano senza ritardi irragionevoli, oltre al diritto di completare i suoi dati personali incompleti.
• Cancellazione dei dati personali:
  l'utente ha il diritto di cancellare i dati personali che lo riguardano senza ritardi irragionevoli.
• Limitazione del trattamento dei dati personali:
  l'utente ha il diritto di limitare il trattamento dei suoi dati personali.
• Opposizione al trattamento dei dati personali da parte nostra:
  l'utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, qualora questo leda i suoi diritti.
• Revoca del consenso:
  l'utente ha il diritto di revocare il consenso su cui ci basiamo per il trattamento dei suoi dati personali. Tuttavia, la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto sulla base del consenso prestato prima della revoca.
• Portabilità dei dati:
  l'utente ha il diritto di ricevere i suoi dati personali in una forma strutturata e comunemente leggibile tramite macchina, oltre al diritto di trasferire i dati a terzi senza interferenze da parte nostra.

Qualora si desideri esercitare uno dei suddetti diritti, invitiamo a chiederci ulteriori dettagli utilizzando le informazioni di contatto indicate nell'Articolo 16 (Contatti). Per confermare l'identità dell'utente, potrebbe essere necessario chiedere informazioni specifiche. Inoltre, al fine di ottimizzare la nostra corrispondenza, potremmo contattare l'utente per chiedere ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta.

Infine, l'utente può presentare direttamente un reclamo all'autorità di vigilanza competente in relazione al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra.

10. Informazioni sugli account

L'accesso all'account dell'utente e ai nostri Servizi è talvolta possibile solo attraverso l'utilizzo di un ID utente e di una password individuali. Per proteggere la riservatezza dei dati personali, l'utente è tenuto a mantenere segreta la propria password e a non rivelarla ad altre persone. Ricordiamo che non chiederemo mai di rivelare la password per telefono o tramite e-mail non richieste. CYGAMES NON È RESPONSABILE DELLE AZIONI DI CHIUNQUE SIA CONNESSO ALL'ACCOUNT DELL'UTENTE UTILIZZANDO IL SUO ID UTENTE E LA SUA PASSWORD.

11. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui li abbiamo raccolti, incluso il rispetto di requisiti legali, contabili o di rendicontazione, per stabilire o difendere rivendicazioni legali o per fini di conformità e protezione.

Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, consideriamo la loro quantità, natura e sensibilità, il rischio potenziale di danni derivanti dall'uso o dalla loro divulgazione non autorizzata, le finalità per cui li trattiamo e se c'è la possibilità di raggiungere tali fini con altri mezzi, oltre ai requisiti legali pertinenti.

12. Trasferimento internazionale di informazioni

I dati personali che l'utente decide di fornirci saranno conservati in Giappone. Potremmo trasferire (con qualsiasi mezzo, compreso l'invio o l'accesso) tali informazioni in paesi o aree al di fuori del paese o dell'area in cui l'utente vive, in conformità alle leggi e ai regolamenti pertinenti. Attualmente trasferiamo i dati personali in Giappone e negli Stati Uniti. Inoltre, i nostri fornitori di servizi utilizzano server cloud forniti da AWS e i dati personali dell'utente potrebbero essere trattati in una delle regioni o località periferiche indicate nella pagina sottostante:

https://aws.amazon.com/about-aws/global-infrastructure/regions_az/

Tali dati personali potrebbero essere trattati da tali soggetti per il periodo necessario a soddisfare le finalità di cui all'Articolo 7 (Divulgazione a terzi).

13. Servizi di terze parti

La presente Informativa sulla privacy si applica esclusivamente alle informazioni raccolte sui Servizi. I Servizi possono contenere link ad altri servizi Web. Non siamo responsabili per la privacy o i contenuti di questi servizi Web.

14. Modifiche a questa Informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. In tal caso, modificheremo anche la data di "Ultimo aggiornamento" riportata in cima all'informativa. Per alcune modifiche alla presente Informativa sulla privacy potremmo tentare di ottenere il consenso dell'utente prima dell'implementazione, pubblicando un avviso sui Servizi. La continuazione dell'uso dei Servizi dopo tale avviso sarà considerata come un consenso a tali modifiche, se non diversamente specificato.

15. La nostra politica sui bambini

Non raccogliamo o richiediamo consapevolmente dati personali a soggetti di età inferiore ai 13 anni. Invitiamo chi ha meno di 13 anni a non inviare alcun dato personale e a chiedere l'aiuto ai propri genitori o altri tutori legali. Qualora venissimo a sapere di aver raccolto dati personali di un bambino di età inferiore ai 13 anni senza basi giuridiche, cancelleremo le informazioni nel più breve tempo possibile. Chiunque ritenesse che potremmo detenere informazioni di o a proposito di un bambino di età inferiore ai 13 anni senza basi giuridiche, ci contatti via e-mail all'indirizzo .

16. Contatti

In caso di domande sulla presente Informativa sulla privacy, sulle nostre pratiche in materia di privacy o in merito alle informazioni o alla correzione, blocco o cancellazione dei dati, invitiamo a contattarci via e-mail all'indirizzo .